...in the moon は、現在準備中です。
2022/01/02 20:51
※国内仕入れ商品は、遅れは発生しておりません。
海外（主に中国）からのお取り寄せ商品は、
通常ですと、発注から14～20日ほどで、お客様のお手元にお届けとなりますが
現在、物流が下記要因により大変不安定で遅れ気味になっております。
※かねてよりコロナの影響で
貨物量は増えているのに輸送便が減っており、貨物が停滞していること
※年末に貨物量が増えるのに対し
各所が休みになるため物流が停滞する季節でございますこと
可能な限り、急いで手配をいたしておりますが、
やむを得ず、通常よりお日にちを要してしまいますことが増えております。
お客様に大変ご迷惑をおかけし、またご心配をおかけし、
大変心苦しい状況でございますが
どうかご理解くださいますようお願い申し上げます。
全体の流れは下記のようになります。
お客様
① ↓ ご注文
in the moon
② ↓ 発注依頼
中国にある輸入代行会社
③ ↓ 発注
中国のサプライヤ(仕入れ先)
④ ↓ 陸路輸送
中国にある輸入代行会社
⑤ ↓ 検品後、陸路輸送
中国の国際交換局
⑥ ↓
航空会社
⑦ ↓ 日本へ向けて航空輸送
日本の国際交換局
⑧ ↓ 通関手続き後、陸路輸送
in the moon
⑨ ↓ 検品後、発送(ゆうパック)
お客様
遅れの原因となっておりますのは、上記の⑤～⑧の段階でございます。
なお、
最新の情報では、私共が国際輸送に使用しております航空便は
コロナの対策による減便により貨物が滞留し1週間以上の遅れが出ている状態のようでございます。
通常ですと14～20日ほどでお手元にお届けとなりますが
上記のような状況のため1月2日現在で、
平均20日ほどお日にちを要しております。
⑤の検品が終わった時点で、
最も状況が良いと思われる航空貨物便を選び輸入を行っております。
ご注文いただきました商品の入荷に遅れが見込まれる場合は、
すぐに状況をご連絡差し上げます。
ご心配をおかけいたしますことお詫び申し上げます。
in the moon
石川
