...in the moon は、現在準備中です。

2020/08/16 18:47

当shopでは、ご注文をいただきましてから

国内から取り寄せる商品と
海外(主に中国)から取り寄せる商品がございます

☆国内からお取り寄せする場合は、およそ1週間以内にお届けとなります。


☆海外からお取り寄せする場合は、ご注文をいただきましてから
   ↓ 
中国のサプライヤ(仕入れ先)に発注し
   ↓
現地の輸入代行会社へ入荷後、
   ↓
検品をおこない、
   ↓
日本へ発送されております。
   ↓
入荷後すぐに再度検品し、
   ↓
問題がなければ、すぐにお客様へ向けて発送いたします。

ご注文いただきましてから、お客様のお手元にお届けできますまで、
14~20日ほどお日にちをいただいております。


お待たせし、申し訳ございませんが、どうぞご了承くださいますようお願い申し上げます



■欠品の可能性につきまして

サプライヤーからの在庫情報をもとに注文をお受けしておりますが、
在庫有りとの情報にもかかわらず、発注をすると、サプライヤーより「在庫なし」との回答がまいりますことがございます
日本では理解しがたいことで、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまうことがあり、
大変心苦しく思っております。
お客様に安心してお買い物いただけるよう
信頼性のあるサプライヤーの発掘に努めてまいります。

なお、欠品の場合には、すぐに同じ商品を扱っているサプライヤーを探すなどいたしておりますが、
ほかにご用意の目処が立たない場合、ご注文をキャンセルとさせていただくこともございます
その際は、いきなり一方的ではなく、お客様にすぐにご連絡差し上げたのちに、キャンセル処理をおこなわさせていただきます。



■モデル写真について

いろいろなSHOPで同じ商品写真を目にすることはよくありますが
写真が同じでも、商品が同じとは限りません
人気商品の写真を使用し、それに似せて製造された商品がたくさんあります。
オリジナルより優れた商品ももちろんありますし、粗悪な商品もあります。

写真のサイズ感と、記載のサイズ(特に丈の長さ)が一致しているか、
写真の素材感と記載の素材が一致しているか、など、ご注意ください。

当shopでは、できるだけ誠実なサプライヤーを選んでおります。
それでも万が一、写真と相違する場合は、当店では、そのままお客様にお送りすることはございません。
必ずご連絡差し上げ、お詫び申し上げたうえでご意向をお伺いします。

特に中国輸入では、モデルさん着用の写真は、実際の商品よりスカート丈が長い、
ということがとても多くございます。
商品説明に記載されている実寸を必ずご確認ください

当SHOPでも、ご迷惑をおかけすることのないよう、
細心の注意を払って商品を紹介してまいりたいと思います。


■キャンセルについて

お客様のご注文に基づき、お客様のための商品として、海外へ発注しております。
そのため、恐縮ではございますが、発注後のキャンセルはお受けいたしかねております
どうぞご理解くださいますようお願い申し上げます

やむを得ず、お客様のご都合によりキャンセルされる場合は、
恐れ入りますが、海外からの送料相当額を差し引いてのご返金となりますことをどうぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

なお、当方の責任によりますことを原因とするキャンセルにつきましては
もちろんお受けいたしております。
どうぞ、ご安心くださいませ。

その他、ご不明なことやご心配なことなどございましたら、
ご遠慮なく、下記メールアドレスまでメールをいただくか、
BASEアプリをご利用のお客様は、アプリからお問い合わせくださいませ。

SHOPのメールアドレス:inthemoon@me.pikara.ne.jp


長文をお読みくださり、ありがとうございました!!
どうぞ、ごゆっくりSHOP内をご覧くださいませ(^^)

in the moon
石川