...in the moon は、現在準備中です。
2020/05/22 11:53
当shopでは、ご注文をいただきましてから中国に発注し
中国の複数のサプライヤ(仕入れ先)から、中国の倉庫（輸入代行会社）へ入荷後検品等を行った後に
日本へ発送されております。
現在、日本では、検疫による水際対策を強化するため、
中国を含む海外から日本へ入る航空便を減便しています。
そのため、中国から日本へ輸送できる量が限られており、
大変な物流の混乱、混雑が続いていましたが、
5月22日現在、物流の状態はだいぶ良くなってまいりまして、
通常通り20日以内にお届けできることが増えてまいりました。
※何もない通常の場合で、ご注文をいただき発注してからお届けまで14~20日程度のお日にちをいただいております※
まだ輸送便に不安定さは残っており、
その日、そのときの状況やタイミングによって状況が変わったり
現場の混雑の影響で、搭載の順番が後先になるということも時々発生しており、
通常よりお日にちを要することもございます。
また、輸送便の回復の兆しに伴って、中国への発注量も増えており
輸入代行会社において検品などにお日にちを要することもございます。
お客様には、ご不便とご心配をおかけし申し訳ございませんが
どうか、現在の状況につきましてご理解いただき、
ご了承いただきましたうえでご注文くださいますようお願い申し上げます。
なお、大変恐縮ではございますが、
発注いたしましたのちは、キャンセルはお受けいたしかねております。
お洋服は季節ものでございますため、
お届けが遅れているときには、私共も本当に心苦しく、日々、やきもきし、
お客様が楽しみに待っておられることを思い
申し訳ない気持ちでいっぱいでおります。
しかし、心の底から、一日でも早くお届け差し上げたいと思い努力いたしましても
国際輸送では、私共の力の及ぶところではないことが多くございます。
ご注文をいただく身において、このように申し上げますのは大変恐縮ではございますが、
どうかご理解いただき、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■■すでにご注文をいただいておりますお客様へ■■
ご注文商品につきまして、お届けの遅れが生じている一部のお客様、誠に申し訳ございません。
お洋服は季節ものでございますのに、お届けに遅れが生じております一部のお客さまには
心からお詫び申し上げます。
また、現段階で遅れが生じていなくても、ご不安なお気持ちでおられるお客様、ご心配をおかけし申し訳ございません。
半月前に比べますと、国際輸送がだいぶ回復してまいりました。
今後も状況を注視し、途中経過をご連絡差し上げます。
in the moon
石川
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何らかの理由でエラーとなりお届けできない場合がございます。
その場合はご登録のお電話番号が携帯番号でしたら、ショートメッセージなどをお送りしておりますが、お気づきいただけないお客様もいらっしゃいます。
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