...in the moon は、現在準備中です。
2020/04/30 15:33
当shopでは、ご注文をいただきましてから中国に発注し
中国の複数のサプライヤ(仕入れ先)から、中国の倉庫（輸入代行会社）へ入荷後検品等を行った後に
日本へ発送されております。
新型コロナウィルスの感染拡大防止措置の影響により、仕入れに遅れが生じ、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
現在、日本では、検疫による水際対策を強化するため、
中国を含む海外から日本へ入る航空便を大幅に減便しています。
そのため、中国から日本へ輸送できる量が限られており、
大量の貨物が中国に滞留しています。
4月23日より1週間ほど、EMS中国邮政速递物流（日本の郵政と同様）は
滞留した貨物の保管場所がないために、しばらく引き受けを休止しておりましたが、
また、少しずつですが、引き受けが再開いたしました！
再開した後も、混乱は続くものと予想いたしております。
通常ですと、発注をいたしましてから約14～20日程度でお客様のお手元にお届けできますが
国際物流が混雑、並びに不安定になっているため
その日、そのときの状況やタイミングによって
通常よりさらにお日にちを要することが多くなっております。
お客様には、大変ご不便とご心配をおかけし申し訳ございませんが
どうか、現在の世界的な物流混乱の状況による遅れにつきましてご理解いただき
ご了承いただきましたうえでご注文くださいますようお願い申し上げます。
このような状況で申し上げますのは、大変恐縮ではございますが、
発注いたしましたのちは、キャンセルはお受けいたしかねております。
お洋服は季節ものでございますため、お届けが遅くなるととてもがっかりされる
お客様のお気持ちは、充分理解いたしております。
私共も、本当に心苦しく、
お客様と同じくらいに、日々、やきもきし、お客様が楽しみに待っておられることを思い
申し訳ない気持ちでいっぱいでおります。
しかし、心の底から、一日でも早くお届け差し上げたいと思い努力いたしましても
私共の力の及ぶところではないことが多くございます。
ご注文をいただく身において、このように申し上げますのは大変恐縮ではございますが、
どうか、今の状況をご理解いただき、ご了承いただけます場合のみ、
ご注文賜りますようお願い申し上げます。
■■すでにご注文をいただいておりますお客様へ■■
ご注文商品につきまして、お届けの遅れが生じており、誠に申し訳ございません。
現在、EMS倉庫で日本行の便への搭載待ちをしている商品、
出荷準備は整っているが、輸入代行会社の倉庫で保管されている商品、
まだ出荷準備が整っていないため輸入代行会社の倉庫にある商品、と、
お客様によって状況は様々でございますが
ここ数日で、また、少しずつ動き始めました。
今後の状況を注視し、また状況が変わりましたら、こちらのブログや、お客様へメールでご連絡差し上げます。
お洋服は季節ものでございますのに、お届けに遅れが生じますこと
心からお詫び申し上げます。
in the moon
石川
※ご注文をいただいておりますお客様にはメールで状況をお知らせしておりますが、
何らかの理由でエラーとなりお届けできない場合がございます。
その場合はご登録のお電話番号が携帯番号でしたら、ショートメッセージなどをお送りしておりますが、お気づきいただけないお客様もいらっしゃいます。
shopのブログや、このお知らせをご覧いただき、何もメールは届いていません、と思われましたお客様は、どうぞ受信設定や、ショートメッセージをご確認くださいますようお願い申し上げます。
