当shopでは、ご注文をいただきましてから中国に発注し

中国の複数のサプライヤ(仕入れ先)から、中国の倉庫（輸入代行会社）へ入荷後検品等を行った後に

日本へ発送されております。

新型コロナウィルスの感染拡大防止措置の影響により、仕入れに遅れが生じ、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。

当shopの中国の倉庫（輸入代行会社）は、

コロナウィルス等対策が完了し、

2月17日より、営業を再開しております。

現在、営業再開が可能となったサプライヤー(仕入れ先）からは、通常よりお日にちを要しながらも

中国の倉庫に商品が届いておりますが、

まだサプライヤーが営業再開できていなかったり、物流の停滞で日にちを要している商品もございます。

現在の当shopの発注分においての状況ではございますが

全体の4割程度が、まだサプライヤーが営業再開できていないなど、何らかの理由により

お日にちを要しております。

引き続き、お客様にご迷惑をおかけいたしますこと、お詫び申し上げます。

なお、前回までのお知らせでもご案内いたしましたように、

長い間お待ちいただいたにもかかわらず、

何らかの理由で商品をご用意できないということが発生することも、この先もまだ予想されます。

もちろん、ご用意できないことがわかりました場合は、すぐにお客様にご連絡差し上げ

ご返金、またはご精算が行われないようキャンセル処理をいたしますので、どうぞご安心ください。

お客様には、ご迷惑ならびにご心配をおかけし、大変心苦しく存じますが

どうか、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【　すでにご注文をいただいておりますお客様　】

ご注文をいただきましてから長くお待たせしており誠に申し訳ございません。

お待ちくださり、誠にありがとうございます。

心より感謝申し上げます。

本日、倉庫の営業再開後初めて、当shop発注商品のうち一部のみ、日本へ向けての出荷手配に入りました。

この先の物流の状況はまだわかっておりませんが

状況によりましては、まだお日にちがかかるかもしれません。

引き続き、ご不安なお気持ちでお待たせしておりますことお詫び申し上げます。

サプライヤ（仕入れ先）が営業再開し、手配可能となりました順に、可能な限り急ぎます。

どうぞ、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

なお、この状況を理由とするキャンセルをお受けしてまいりましたが、

少しずつ稼働を再開しはじめましたため、

これからは、原則として、キャンセルはお受けいたしかねます。

ただ、この状況が完全に通常にもどりますまでは、キャンセルのご希望をいただいた時点で、まだキャンセルができる段階であるか確認をし、キャンセルの可否をお返事をさせていただきたいと思います。

タイミングによりまして、キャンセルはすでにできない段階となっている場合はどうぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

新しい情報が入りましたら、またこちらに掲載いたします。

お客様には、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

ご質問等がございましたら

どうぞご遠慮なく

inthemoon@me.pikara.ne.jp

までご連絡くださいませ。

in the moon

石川

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商品がご用意できず、ご返金となる場合などは、当shop よりすぐにご連絡差し上げます。

当店アドレスinthemoon@me.pikara.ne.jp よりご連絡致しますので、

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